Всё о розничной торговле

4 нояб. 2014

В отличие от оптовой торговли, которая направлена на последующую перепродажу товару, розничная ориентирована на конечного потребителя.
Для осуществления задумки открытия торговой точки, необходимо пройти определённые этапы:
• Оформление в качестве продавца. Необходимо собрать ряд документов, которые позволят получить разрешение на ведение розничной торговой деятельности, а также для регистрации в качестве юридического лица и предпринимателя.
• Определение места, где будет происходить реализация. Помещение можно выкупить или взять в аренду, зарегистрировать в администрации и привести в полное соответствие с учётом требований налоговой инспекции, норм охраны труда, пожарной безопасности, санитарных норм.
• Найти поставщиков для сотрудничества. В настоящее время это не составит особого труда, ведь существует огромное количество мелких и крупных оптовых компаний, производителей товаров, официальных дилеров, которые весьма заинтересованы в том, чтобы как можно больше торговых площадок реализовывали их товары конечному покупателю. Многие компании, осуществляющие оптовую продажу и добившиеся весомых успехов в деле, предлагают своим клиентам разнообразные пакеты скидок и бонусов: подарки, скидки на большие партии товаров, бесплатную доставку и пр.
• Поиск и найм персонала. Всем компаниям необходимы квалифицированные сотрудники, бухгалтера, продавцы, менеджеры, грузчики.
После того как торговая точка заработала, необходимо озадачиться вопросами увеличения розничной торговли.
Стремление к прибыли является не только естественным желанием всех частных предпринимателей и юридических лиц, но и необходимостью для развития бизнеса. Отсутствие прироста прибыли в лучшем случае оставит бизнес на прежнем уровне.
Существует ряд методов способствующих увеличению прибыли, получаемой от розничных продаж в различных точках реализации:
1. Реклама. Развитие новой торговой точки невозможно без рекламных компаний. Безусловно, чем массированнее и дороже будет рекламная атака, тем лучше. Однако не стоит все средства вкладывать в рекламу, целесообразнее будет рассчитать имеющиеся средства на будущий месяц и выделить определённую сумму на проведение рекламной компании, а также составить рекламный план. Часто в розничных магазинах товар складывают в рекламные пакеты со своим логотипом.
2. Планирование расходов. Абсолютно все расходы, будь то арендная плата, налоги, реклама и т.п., необходимо заранее планировать. От грамотного планирования расходов, напрямую зависят будущие доходы. Желательно планировать не только очевидные расходы, но и непредвиденные, такие как закупка нового, дополнительного оборудования, штрафы, неожиданные торговые предложения и пр. Подобные расходы могут оказать серьёзную нагрузку на бюджет, которую можно будет избежать, при своевременном планировании непредвиденных расходов.
3. Поддержание хороших, дружественных отношений с поставщиками. Без ведения переговоров, сотрудничество оптовиков и предпринимателей розничной торговли невозможно, именно во время переговоров оговаривается ряд важных моментов: стоимость товара, способы оплаты, доставки и пр. Практически все компании-поставщики предоставляют надёжным и постоянным клиентам ряд бонусов и скидок, однако именно умение грамотно и деликатно вести переговоры, зачастую оказывается решающим фактором в решение о предоставление или не предоставлении скидки.
4. Скидочные программы оптовиков. Многие компании-поставщики, осуществляющие оптовую продажу, предоставляют скидки при покупке на определённую сумму. Обычно такие скидки достигают 10-20%, что позволяет значительно экономить на закупке товаров. В таких случаях выгоднее всего заказывать редко, но много.
5. Постоянный поиск новых поставщиков, а также официальных дилеров, способствующий выходу на непосредственного производителя. Именно разница между ценой закупки и ценой продажи называется прибылью розничной торговли. Очевидно, что чем больше посредников пройдёт товар, тем выше будет его стоимость, поэтому самое выгодное, приобретать его непосредственно у производителя.
6. Своевременная закупка сезонного товара. Здесь работает правило «готовь сани летом». Существует множество единиц товара, который пользуется повышенным спросом лишь в определённое время года, так, например, подогрев автомобильных сидений или незамерзающая омывающая жидкость, раскупаются после наступления первых холодов, поэтому закупить этот товар лучше заранее, чтобы начать удовлетворять потребительский спрос сразу же после его появления. К тому же повышение спроса спровоцирует и увеличение закупочной цены товара, таким образом, приобретая его до наступления сезона продаж, можно существенно сэкономить.
7. Удержание клиентов. Самое трудное в розничной торговле это не найти клиентов, а удержать их. Практически во всех сферах розничной торговли существует огромная конкуренция, поэтому клиентов необходимо удерживать всеми доступными способами. Для этого необходимо профессиональное консультирование по всем вопросам, которые могут возникнуть у клиента, вежливое обращение, система скидочных, накопительных карт.
8. Определение наиболее ходового товара и постоянное расширение ассортимента. Чем разнообразнее ассортимент в торговой точке, тем привлекательнее и притягательнее она для клиентов, как постоянных, так и новых. Зачастую новые товары постепенно вытесняют собой менее востребованную продукцию. Очень важно регулярно проводить тщательный анализ продаж, выявляя наиболее ходовые товары и помещая их на самые видные места витрины, ведь именно эти товары приносят предприятию наибольшую прибыль.

Сообщение в техподдержку