Как часто вы сомневаетесь в том, какой выбрать шрифт на упаковке продукции, цвет фона на логотипе или как правильно подать новую услугу?
Надеемся, что постоянно, потому как только в поисках рождается «идеальный» вариант, тот вариант, что одобрят и примут другие люди, что вам собственно и нужно.
Когда у вас уже готово несколько вариантов готового продукта, то оптимальным вариантом будет узнать мнение его будущих потребителей. Если это продукт питания и требуется тестирование его вкусовых свойств, то разумно собрать фокус-группу, если же тестируется дизайн/подход/концепция, то провести исследование в режиме онлайн будет правильным решением.
Формат онлайн отлично подходит для всех количественных маркетинговых исследований, не чувствительных к выборке.
Благодаря лишь одному профессиональному сервису, можно создать электронную анкету (с прикрепленными изображениями), распространить её и проанализировать результаты.
Вам не придется даже искать тех, кого опрашивать, ведь готовая панель респондентов подойдет как нельзя лучше.
Глубокий таргетинг (география, пол, возраст, образование, доход и т.д.), который есть у некоторых сервисов, позволит отобрать из панели респондентов именно тех, кто нужен вам.
Исследование в режиме онлайн позволяет существенно сэкономить бюджет компании, так как вам не требуются дополнительные сотрудники для проведения опроса, распечатанные материалы и главное, вам не требуется то огромное количество времени, которое обычно уходит на обработку результатов.
Всем известно, как своевременное проведение даже небольшого исследования может оградить компанию от больших потерь в будущем. Маленькие компании могут просто не пережить такие убытки, большим же останется только считать финансовые и репутационные потери, упущенные выгоды.
Примеры неудач таких компаний как Harley-Davidson, Colgate, Coca-Cola давно стали литературными и как нельзя лучше иллюстрируют последствия пренебрежения к проведению предварительных исследований.
Допустим, перед вами стоит задача - акцентировать внимание в дизайне упаковки молочного продукта на том, что он произведен в местном регионе, при этом не ущемляя в пространстве ни название продукта, ни название компании. Вариант решения: можно показать на первой странице онлайн-анкеты изображение продукта и попросить внимательно посмотреть на него, а далее спросить какую информацию респондент запомнил, важным условием в такой анкете является отсутствие возможности вернуться назад или начать заполнять анкету сначала.
Такая анкета позволит разработать оптимальный дизайн до массового запуска продукта, а значит, не позволит вашей компании понести убытки.